edmz

Un dicho común que mas de una vez he visto funcionando en todo su esplendor. Aquella que decide por el que siempre la hace reir y tiene una platica de lo mas intersante que por el dandy de buen ver.

Pero en el mundo del software este refrán es inutil completamente. En este despiadado mundo “Carita mata todo”. Justo ayer fui víctima de este apotegma en acción.

Se le mostró al cliente un demo inicial de la aplicación web con cierta funcionalidad ya incluida; el compromiso era entregar solo snapshots de las pantallas asi que estaba dando mucho mas de lo ofrecido. Los colores escogidos eran irrelevantes, ya que era un requisito que se pudieran cambiar a placer. La demostración tenía el proposito de mostrar la secuencia, el flujo de la aplicación asi como la organización de la información misma.

Y fue un desastre. El primer sutil indicio de que algo estaba mal en ambos lados del teléfono fue cuando el cliente calificó lo que veía como “nada profesional”. Golpe bajo! Con la dignidad sangrando intenté sacarle la razón por la cual mi trabajo era equivalente al de un chamaco de quince años. Su respuesta fue, que los colores empleados hacían que se viera un trabajo de mala calidad. Había empleado una combinación de colores muy popular, encontrada en mas de un sitio conocido. Me esforze por ignorar su punto y traté de hacer que viera la estructura de los menus, los listados con sus respectivos iconos, como se había organizado la información para que las secciones mas usadas siempre estuvieran a un click de distancia, etc. No lo logré. Sus comentarios siempre regresaban a la selección del color. El clavo en el ataud fue: “debes usar colores Microsoft”. plop! OK. A nadie han despedido por escoger productos Microsoft, dicen por ahi, pero no sabía que eso también aplicaba a los colores.

Por sugerencia, veo los colores y el CSS empleados en un sitio popular desarrollado por MS y los utilizo a mi aplicación, sin modificar la estructura de la información: todo sigue igual, solo cambian los colores. El cliente lo ve y se sorprende, lo encuentra mucho mas profesional. Aun asi, no desaprovecha para rematar con “aun hay algo de espacio para mejorar”.

Me doy por servido. Los “colores Microsoft” le devolvieron la visión y ahora, aliviado, pudo darse cuenta de lo que había detrás del color: el demo de una aplicación. Creo que no lo había dicho nunca, pero gracias MS.